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Caerd realiza mutirão de fiscalização na Capital e no interior

Nesta segunda (16) a Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd) iniciou em Porto Velho, um mutirão de fiscalizações, cortes e..

Nesta segunda (16) a Companhia de Águas e Esgotos de Rondônia (Caerd) iniciou em Porto Velho, um mutirão de fiscalizações, cortes e parcelamento de débitos, após a realização de um programa de recuperação de créditos de dívidas de clientes.

De acordo com o coordenador comercial da empresa em Porto Velho, Walmir Brito o mutirão vai identificar os usuários que fraudam o sistema de distribuição de água com a auto religação e que estão fora do faturamento da empresa.

“Esse é um mutirão misto, tanto de fiscalização dos clientes que foram cortados por inadimplência que chamamos de clientes inativos. E paralelo também temos um campanha de descontos. No ato que fazemos a fiscalização já informamos o cliente dos descontos para parcelar o pagamento a vista”, destacou.

O desconto serve para o cliente inadimplente que teve a água cortada, porém não realizou o auto religamento permanecendo desativado com dívida. Já o cliente que foi abordado com intervenção no ramal sem autorização (auto religação ou desvio de água) será notificado e concedido um prazo de 72 horas para que possa negociar o débito na campanha de desconto com parcelamento ou a vista. Se o consumidor não negociar no prazo estabelecido será gerada uma multa no valor de R$ 150,00 a R$ 600,00.

Para pagamento a vista o desconto será de 100%, já quem prefere parcelar o valor pode ser quitado até em 12x sem juros, clientes de baixa renda também poderão ampliar o número de parcelas parar até 48x sem acréscimo de juros.

“Não é justo um cliente pagar sua conta e um vizinho do lado além de auto religar sua água ainda ter vazamento. A Caerd vai coibir esse tipo de ações”, disse Walmir.

 A resolução de descontos vai até dia 31 de dezembro. Já o mutirão de fiscalização vai até junho de 2020.  A oportunidade é válida para todos os municípios do Estado atendidos pela Caerd, basta procurar as Unidades de Negócios na Zona Leste Zona Sul e centro de segunda a sexta-feira das 7h30 às 17h sem intervalo para almoço. Mais informações através do telefone 0800 647 1950 (ligação gratuita).

Com uma equipe de 144 colaboradores divididos em 40 equipes

Walmir esclarece que o problema da fraude no serviço de distribuição não é uma situação localizada de Porto Velho e, por isso, o mesmo mutirão vai se estender também em todo interior do estado sem perder de vista os benefícios da negociação que prevê um desconto de até 100% do valor dos juros e multas.

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